Assistência Técnica

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Manutenção de um banco dados contendo informações dos equipamentos instalados, detalhamento da obra e das intervenções técnicas realizadas;Ciente de que o suporte técnico é primordial para garantir estabilidade funcional aos equipamentos e otimizar o investimento feito pelos usuários em segurança, a 3AVTec implantou uma política de atendimento técnico fundamentada em:

  • Capacitação continua dos técnicos manutencistas;
  • Estoque das principais peças de reposição.​

Esta estratégia garante aos sistemas de segurança submetidos ao controle técnico da 3AVTec, alta disponibilidade operacional.

 

CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO 

  • Assistência técnica preventiva

É baseada em um programa de revisões periódicas. O objetivo é garantir a estabilidade de funcionamento dos sistemas de segurança pela ação antecipada aos problemas causados pelo desgaste natural de componentes e instalações.

  • Assistência técnica corretiva

As solicitações técnicas corretivas são prontamente atendidas, assegurando o rápido restabelecimento do sistema de segurança após interrupção imprevisível de funcionamento.


BENEFÍCIOS 

Permite a estabilidade de funcionamento do sistema de segurança. Evita interrupções prolongadas de funcionamento. Alonga a vida útil dos equipamentos e instalações. Otimiza o investimento em segurança.

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